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Support papier
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Mettant à votre disposition notre expertise pédagogique et notre expérience informatique,
nous étudions votre applicatif métier et réalisons son support pédagogique :
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Votre applicatif
MÉTIER |
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Expertise pédagogique associée à
Connaissances informatiques |
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Nous apprenons l’utilisation de cet applicatif |
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Nous rencontrons les utilisateurs |
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Nous rédigeons le support pédagogique et créons des exercices pratiques adaptés |
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 Le besoin : |
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| Une grande entreprise d’assurances a fait évoluer son application de gestion commerciale et a décidé d’organiser des sessions de formation et désirait remettre une documentation papier aux utilisateurs. |
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 La solution ENI : |
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| Après un audit, en étroite collaboration avec la direction de la formation, nous avons défini les différentes étapes du projet : appréhension du niveau des utilisateurs cibles, apprentissage de l’applicatif, pointage « des zones d’ombres », remise du plan de document, définition de la charte graphique, conception du support. |
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 Le plus d’ENI : |
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| Sans conteste la capacité de nos intervenants à s’approprier un nouvel applicatif et à comprendre la problématique des utilisateurs. De plus, nous avons livré un document qui permettait d’être utilisé pendant la formation, mais qui faisait aussi office de manuel de référence, de telle sorte que l’utilisateur puisse s’y référer à tout moment. |
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©ENI service, formations informatiques à Nantes et Rennes
Formation technique, utilisateur et graphique. |
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Nos services