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L'essentiel de la voix sur IP

Public :

  • Techniciens en charge du déploiement de la téléphonie ;
  • Ne dispense pas de la formation produit délivrée par le fournisseur de l'installation.

Objectifs :

  • Comprendre la gestion d'un parc téléphonique dans un souci de rationalisation et d'économies.

Pré-requis :

  • Connaitre la téléphonie classique, les besoins et usages des utilisateurs en environnement professionnel ;
  • Connaitre les principes de base d'une infrastructure réseau : serveurs, protocoles, routeurs…

Contenu pédagogique

Rappels

  • Objectifs
  • Séquence d'un appel
  • Présentation de RNIS
  • Les accès ISDN : BRI et PRI
  • Déroulement d'un appel RNIS
  • VoIP / ToIP

Principes de la voix sur IP

  • Objectifs
  • Présentation
  • Numérisation de la voix
  • Codecs VoIP
  • Contraintes de la VoIP

QoS (Quality of Service)

  • Objectifs
  • Définition de la QoS
  • Mécanismes de la QoS
  • Eléments pris en compte par la QoS
  • Etapes de la QoS
  • Les différents modèles de QoS
  • Avantages et inconvénients
  • Classification et marquage des paquets
  • Les différentes files d'attente

RTP (Real-time Transport Protocol)

  • RTP
  • En-tête RTP
  • Codecs vidéo
  • Mixer et Translator
  • RTCP
  • Paquets RTCP

H323

  • Objectifs
  • Types de conférences Multipoint
  • Fonctions du Gatekeeper
  • Pile H.323
  • Appel entre deux terminaux
  • Déroulement d'un appel
  • Appel avec Gatekeeper
  • Déroulement d'un appel

SIP (Session Initiation Protocol)

  • Objectifs
  • Protocoles standards utilisés
  • Composants
  • Communication directe
  • Communication via un proxy
  • Adressage et enregistrement
  • SIP Uniform Ressource Indicators
  • Messages SIP
  • Messages SIP : Requêtes
  • Appel direct via des passerelles
  • Format détaillé des en-têtes
  • En-têtes obligatoires
  • En-têtes supplémentaires
  • Format des requêtes SIP
  • SIP INVITE
  • SDP : RFC 2327
  • SIP vs H323

MGCP (Media Gateway Control Protocol)

  • Objectifs
  • Composants
  • Protocoles à stimulus
  • Architecture
  • Passerelles
  • Commandes
  • Endpoints

Sécurité

  • Objectifs
  • Risques liés à la VoIP
  • Solutions
  • H.235
  • Jetons
  • Sécurisation du canal RAS
  • Sécurisation des canaux H.225 & H.245
  • Cryptage des flux média
  • Algorithmes
  • SIP
  • Sécurisation des flux média

Dimensionnement du réseau

  • Objectifs
  • Calcul du nombre de canaux
  • Erlang B
  • Bande passante nécessaire en fonction du codec
  • Exemple de mise en œuvre