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Windows 10 - Installer, configurer, protéger et maintenir

Formation éligible au CPF

Cette formation permet d'acquérir les connaissances et compétences pour prendre en charge les tâches d'installation, de configuration et de personnalisation de Windows 10, ainsi que les méthodes pour le maintenir à jour. Les stagiaires apprendront également à gérer le stockage, les fichiers, les pilotes de périphériques, les imprimantes, la configuration de la connectivité réseau, la gestion et le déploiement des applications, la sécurité et la protection des données et des appareils, et pour finir, le dépannage de Windows 10.

Cette formation prépare à l'examen " MD-100 : Windows 10 ", qui complété par l'examen " MD-101 : Managing Modern Desktops ", permet d'obtenir la certification " Microsoft Certified Modern Desktop Administrator Associate ".

Public :

  • Professionnels de l'informatique qui auront à installer, configurer, gérer et maintenir Windows 10.

Objectifs :

  • Préparer l'installation de Windows 10 ;
  • Installer Windows 10 ;
  • Configurer les mises à jour pour Windows 10 ;
  • Réaliser les tâches de configuration post-installation ;
  • Configurer les périphériques et les pilotes, le stockage, les paramètres réseau, la gestion à distance les applications, Internet Explorer ;
  • Décrire les méthodes pour sécuriser Windows 10 ;
  • Configurer un compte d'accès et l'authentification ;
  • Configurer les autorisations sur les fichiers et dossiers ;
  • Créer des stratégies de sécurité ;
  • Décrire les menaces courantes et les méthodes permettant de les limiter ;
  • Utiliser les outils de dépannage et de surveillance Windows ;
  • Dépanner les installations de Windows ;
  • Dépanner les problèmes d'installation d'applications ;
  • Dépanner les paramètres du navigateur Web ;
  • Dépanner les problèmes d'authentification Windows ;
  • Dépanner les problèmes matériels liés aux machines Windows.

Pré-requis :

  • Avoir une compréhension de base des réseaux et matériels informatiques ;
  • Avoir une compréhension de base des concepts de système d'exploitation et d'application ;
  • Avoir une expérience en tant qu'utilisateur d'un système d'exploitation Windows.

Contenu pédagogique

Partie 1 : Installation de Windows 10

Installation de Windows 10

  • Présentation de Windows 10
  • Options d'installation
  • Configuration requise pour les fonctionnalités de Windows 10
  • Processus d'installation et média d'installation
  • Mise à niveau vers Windows 10
  • Travaux pratiques : Installer Windows 10
    • Mettre à jour Windows 7 vers Windows 10
    • Migrer les paramètres utilisateur

Mise à jour de Windows

  • Modèle de maintenance de Windows
  • Mise à jour de Windows
  • Application d'applications et mises à jour Windows
  • Travaux pratiques : Mettre à jour Windows 10
    • Configurer les mises à jour pour un seul appareil
    • Configurer les mises à jour avec les objets de stratégie de groupes

Configuration et personnalisation post-installation

  • Personnalisation de l'interface utilisateur Windows 10
  • Configuration des paramètres spécifiques d'un appareil, tels que les modes de gestion de l'alimentation et les options des appareils mobiles
  • Utilisation du Panneau de configuration Windows et de l'application Paramètres pour configurer les paramètres
  • Décrire l'utilisation de Windows PowerShell
  • Travaux pratiques : Configurer Windows 10
    • Utiliser l'application Paramètres
    • Utiliser le Panneau de configuration
    • Utiliser Windows PowerShell

Partie 2 : Configuration de Windows 10

Configuration des périphériques et des pilotes

  • Gestion des périphériques et des pilotes
  • Gestion des imprimantes

Configuration de la mise en réseau

  • Configuration de la connectivité au réseau IP
  • Mise en œuvre de la résolution de nom
  • Mise en œuvre de la connectivité au réseau sans fil
  • Vue d'ensemble de l'accès à distance
  • Gestion à distance

Configuration du stockage

  • Vue d'ensemble des options de stockage
  • Utilisation de OneDrive
  • Gestion les disques, les partitions et les volumes
  • Maintenance des disques et des volumes
  • Gestion des espaces de stockage
  • Travaux pratiques : Gérer le stockage
    • Ajouter un disque
    • Créer un volume simple
    • Compresser un dossier
    • Activer les quotas de disque
    • Créer un espace de stockage

Gestion des applications dans Windows 10

  • Fournir des applications aux utilisateurs
  • Gestion des applications Windows Universelles
  • Le Windows Store
  • Les navigateurs Web dans Windows 10

Partie 3 : Protection de Windows 10

Configuration de l'autorisation et de l'authentification

  • Utilisation des paramètres de sécurité pour limiter les menaces
  • Configuration du contrôle de compte utilisateur (UAC)
  • Mise en œuvre de l'enregistrement de l'appareil
  • L'authentification

Configuration de l'accès et de l'utilisation des données

  • Vue d'ensemble des systèmes de fichiers
  • Configuration et gestion de l'accès aux fichiers
  • Configuration et gestion des dossiers partagés
  • Gestion de la sécurité avec des stratégies
  • Travaux pratiques : Configurer et gérer les permissions et les partages
    • Créer, gérer et partager un dossier
    • Utiliser des conditions pour contrôler l'accès et les autorisations effectives

Configuration de la protection contre les menaces

  • Malware et protection contre les menaces
  • Windows Defender
  • Règles de sécurité de connexion
  • Méthodes de protection avancées
  • Travaux pratiques : Gérer la sécurité réseau
    • Créer et tester des règles entrantes et sortantes
    • Créer et tester des règles de connexion sécurisée
    • Configurer Windows Defender

Partie 4 : Maintenance de Windows 10

Support de l'environnement Windows 10

  • Dépannage de Windows
  • Les outils de dépannage
  • Travaux pratiques : Surveiller Windows 10
    • Surveiller les événements
    • Surveiller la fiabilité et les performances

Dépannage du système d'exploitation Windows

  • Dépannage du démarrage Windows
  • Dépannage des problèmes de services du système d'exploitation
  • Dépannage des problèmes de connexion

Dépannage des fichiers et des applications

  • Récupération de fichier dans Windows 10
  • Dépannage d'application
  • Travaux pratiques : Dépanner les applications de bureau
    • Dépanner des applications de stratégie AppLocker
    • Dépanner les problèmes de comptabilité d'application
    • Dépanner les problèmes d'Internet Explorer
    • Dépanner les problèmes de Microsoft Edge

Dépannage du matériel et des pilotes

  • Dépannage des défaillances des pilotes de périphériques
  • Vue d'ensemble des problèmes matériels
  • Dépannage des défaillances physiques
  • Travaux pratiques : Dépanner les problèmes de pilotes de périphériques
    • Dépanner un pilote de périphérique manquant
    • Résoudre les problèmes matériels
    • Résoudre les problèmes de pilote de périphérique
    • Configurer les paramètres de stratégies de groupe pour contrôler l'installation du périphérique


Modalité et moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

  • Formation avec un formateur, dans une salle dédiée à la formation, équipée d'un vidéoprojecteur, d'un tableau blanc et d'une solution de visio-conférence dans le cas des formations suivies en in-classTM (présentiel à distance). Le nombre de stagiaires peut varier de 1 à 12 personnes (5 à 6 personnes en moyenne), ce qui facilite le suivi permanent et la proximité avec chaque stagiaire.
  • Chaque stagiaire dispose d'un poste de travail adapté aux besoins de la formation, d'un support de cours et/ou un manuel de référence au format numérique ou papier (pour les sessions inter-entreprises, dans le cas où le support de cours officiel est en anglais, nous offrons en complément, s'il existe, un ouvrage de référence des Editions ENI au format numérique rédigé en français).
  • Pour une meilleure assimilation, le formateur alterne tout au long de la journée les exposés théoriques, les démonstrations et la mise en pratique au travers d'exercices et de cas concrets réalisés seul ou en groupe. La répartition du temps entre la théorie et la pratique est mentionnée dans le plan de cours.

Modalités d'évaluation des acquis

  • L'évaluation des acquis se fait tout au long de la formation au travers des différents travaux dirigés et travaux pratiques réalisés par le stagiaire.
  • En complément, pour les stagiaires qui le souhaitent, certaines formations peuvent être validées officiellement par un examen de certification. Pour les formations concernées, l'examen est mentionné dans la zone " Commentaire " du programme de formation. Les candidats doivent produire un travail personnel important en vue de se présenter au passage de l'examen, le seul suivi de la formation ne constituant pas un élément suffisant pour garantir un bon résultat et/ou l'obtention de la certification.

Moyens de suivi d'exécution et appréciation des résultats

  • Feuille de présence, émargée par demi-journée par chaque stagiaire et le formateur ;
  • Evaluation qualitative de fin de formation, qui est ensuite analysée par notre équipe pédagogique ;
  • Attestation de fin de formation, remise au stagiaire en main propre ou par courrier électronique.

Qualification du formateur

  • La formation est animée par un professionnel de l'informatique et de la pédagogie, dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des certifications et/ou testées et approuvées par les éditeurs et/ou notre équipe pédagogique. Il est en veille technologique permanente et possède plusieurs années d'expérience sur les produits, technologies et méthodes enseignés. Il est présent auprès des stagiaires pendant toute la durée de la formation.