Formation : UX Design et ergonomie des interfaces

Explorez les fondamentaux de l’UX Design avec notre formation en ligne de 3 mois.
Conçue pour ceux qui cherchent à créer des interfaces numériques optimisées pour l’utilisateur, cette formation vous permet d’apprendre les principes de la conception centrée sur l’utilisateur, la cartographie du parcours utilisateur, l’architecture de l’information, la conception d’interface, et les heuristiques de Nielsen.
Profitez de l’assistance illimitée, de notre plate-forme Cloud pour la pratique et des ressources d’apprentissage variées.

Objectifs pédagogiques

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Appréhender les méthodes UX et savoir les appliquer sur un projet
Maîtriser les principes de la conception centrée utilisateur
Appréhender les enjeux de la phase de conception

Public concerné

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Chef de projet, concepteur (technique ou fonctionnel), Product Owner, et toute personne intéressée par l’IHM.

Prérequis

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Une connaissance des outils Internet et mobiles ainsi que des notions en UX ou en ergonomie sont un plus.

Programme détaillé

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Qu’est-ce que l’UX Design ?

Définition de l’ergonomie
Les grands principes du Design
L’expérience utilisateur (UX)
La démarche UX Design
Les bénéfices du UX Design
L’UX Design dans la chaîne de production

Analyse des besoins des utilisateurs

Comprendre les utilisateurs
Préparer et conduire des entretiens
Observation des utilisateurs
Immersion
Définir les problématiques : identifier des pépites et des schémas
Créer des personas
Travaux pratiques à réaliser
Cartographier le parcours utilisateur
Travaux pratiques à réaliser
Définir le(s) challenges(s)
Imaginer des solutions
Sélectionner les meilleures idées

Architecture de l’information

Structurer l’information
Les fondements de l’approche avec les neurosciences
Comment donnons nous du sens à ce que nous voyons ?
Les lois de Gestalt
La hiérarchie visuelle
La lecture à l’écran
Diriger le regard
Tenir compte des aptitudes motrices
Les interfaces tactiles

Conception d’une interface

Le prototypage d’une IHM
Design Studio
TP à réaliser
Introduction à Adobe XD
Démonstration – Adobe XD
Travaux pratiques à réaliser
Les petits détails qui ont leur importance
L’iconographie

Recueillir le ressenti des utilisateurs

Les échelles d’usabilité
Les tests utilisateurs
Les tests de perception

Les heuristiques de Nielsen

Critère 1 – L’état du système est visible
Critère 2 – Le système correspond au modèle mental de l’utilisateur
Critère 3 – L’utilisateur est libre de ses interactions
Critère 4 – Le système est cohérent et respecte des standards
Critère 5 – Le système prévient les erreurs
Critère 6 – Reconnaître plutôt que se souvenir
Critère 7 – Le système est flexible dans son utilisation
Critère 8 – Esthétique et design minimaliste
Critère 9 – Faciliter l’identification et la gestion des erreurs
Critère 10 – L’utilisateur peut obtenir de l’aide et accéder à une documentation
Travaux pratiques à réaliser

Adopter une démarche d’amélioration continue

Améliorer l’engagement : les indicateurs pour mesurer l’UX
Etude de cas
Réduire les frictions et la charge mentale
Evoluer et progresser

Délais d'accès à la formation

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Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures avant le début de la formation.

Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ENI Service est tenu de respecter un délai minimum obligatoire de 11 jours ouvrés entre la date d'envoi de sa proposition et la date de début de la formation.

Modalités et moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

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Formation accessible à distance pendant 3 mois, de n'importe où et n'importe quand, via un ordinateur type PC disposant d'une connexion à Internet à haut débit (ADSL ou plus).

Pendant toute la durée de la formation, le stagiaire dispose d'une assistance technique et pédagogique illimitée, par e-mail, assurée par notre équipe basée en France métropolitaine, avec un délai de prise en compte et de traitement qui n'excède pas 24h. En complément, le stagiaire peut planifier jusqu'à deux rendez-vous pédagogiques avec un formateur expert afin d'échanger sur des éléments de la formation.

La durée de la formation affichée sur cette page est une durée estimée qui peut varier en fonction du profil du stagiaire et de ses objectifs (notamment s'il souhaite valider sa formation par le passage d'un examen de certification).

Le portail de formation, donne accès à un ou des parcours de formation composés :

Des vidéos de la formation, organisées en modules et en séquences découpées le plus finement possible, en suivant le programme pédagogique détaillé sur cette page ;
Des quiz de validation des connaissances acquises ;
D'un ou plusieurs livres numériques faisant office d'ouvrage(s) de référence sur le thème de la formation.

Modalités d'évaluation des acquis

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L’évaluation des acquis se fait tout au long de la formation au travers des différents travaux pratiques réalisés par le stagiaire.

En complément, pour les stagiaires qui le souhaitent, certaines formations peuvent être validées officiellement par un examen de certification. Pour les formations concernées, l’examen est mentionné dans la section « Certification » du programme de formation.

Les candidats à la certification doivent produire un travail personnel important en vue de se présenter au passage de l'examen, le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un bon résultat et/ou l'obtention de la certification.

Moyens de suivi d'exécution et appréciation des résultats

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Évaluation qualitative de fin de formation, qui est ensuite analysée par l’équipe pédagogique ENI.
Attestation de suivi de formation remise au stagiaire par courrier électronique.
A la demande, certificat de réalisation.

Qualification du formateur

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La formation a été conçue et enregistrée par Franck DAVID. Franck est formateur et consultant en UX Design.

A ce titre il intervient sur la conception de produits numériques principalement mais également sur la conduite de projet d’innovation et ce depuis environ 25 ans.

Accessibilité de la formation

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ENI Service s'engage en faveur de l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap (PSH). Toutes nos formations sont ainsi accessibles aux PSH. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la page Accueil des personnes en situation de handicap de notre site internet.

Formation : UX Design et ergonomie des interfaces

Qu’est-ce que l’UX Design ?

Analyse des besoins des utilisateurs

Architecture de l’information

Conception d’une interface

Recueillir le ressenti des utilisateurs

Les heuristiques de Nielsen

Adopter une démarche d’amélioration continue

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UX Design - Niveau avancé

UX web et e-commerce